SPEDIZIONE E RESI GRATUITI

Resi e Rimborsi

Resi e Rimborsi
In conformità con il d.lgs. 185/1999, l'utente ha il diritto di recesso entro 30 giorni dal ricevimento della merce acquistata, previa comunicazione della volontà di esercitare tale diritto. Tuttavia, ti invitiamo a considerare attentamente il tuo acquisto per evitare eventuali disagi legati alla procedura di reso.

Per esercitare il diritto di recesso, l'utente dovrà comunicare:

  • Descrizione e quantità dei prodotti da restituire (nel caso di recesso parziale).
  • Coordinate bancarie per il rimborso, qualora non fosse possibile utilizzare lo stesso metodo di pagamento dell'acquisto originale.

Il reso comporta alcune condizioni:

  1. Le spese di spedizione per il reso sono generalmente a carico nostro, salvo diverse indicazioni fornite al momento dell'acquisto o su nostra discrezione.

  2. Il prodotto reso dovrà essere restituito integro e nell'imballo originale, e sarà sottoposto a un controllo di qualità per verificare che non presenti segni di utilizzo o danneggiamenti.

  3. Il rimborso sarà effettuato per l'importo dei soli prodotti resi, escludendo eventuali costi di spedizione originali. La tempistica di rimborso potrebbe variare, ma sarà eseguito entro un periodo ragionevole.

Ti consigliamo di valutare attentamente la necessità di effettuare un reso per evitare procedure aggiuntive e possibili costi extra.